|
Dealer login
0
 0,00 0 artikelen

Geen producten in de winkelwagen.

Verzenden


Onze pakketten worden verzonden met Post-NL, uiterlijk binnen 5 dagen na uw bestelling.

Voor Nederland geldt:
Bij een bestelling onder de € 150,= betaalt u € 8,50 daarboven verzenden wij gratis.
Uitzondering hierop zijn de staande lampen. Deze worden uitsluitend op een pallet verzonden met Transmission en vallen daardoor ook buiten de gratis verzending boven de € 150,= De kosten voor deze palletzending is € 75,=
Dit geldt ook voor enkele glazen onderdelen die te breekbaar en lastig van formaat zijn, dit staat expliciet bij deze artikelen vermeldt.
Om eventuele verzendkosten te voorkomen mag u een bestelling ook bij ons afhalen.
Mocht het voor ons onverhoopt niet mogelijk zijn uw bestelling binnen de genoemde termijn te versturen, stellen we u hiervan per e-mail op de hoogte.
 
Voor landen binnen de EU geldt:
Verzendkosten zijn € 15,= en per extra besteld artikel rekenen wij € 5,=
Helaas zijn staande lampen en enkele glazen onderdelen standaard uitgesloten voor verzending naar het buitenland.
Mocht u deze artikelen toch willen bestellen doen we u graag een voorstel op maat.
 
Voor landen buiten de EU geldt:
Verzending wordt op onze site niet standaard aangeboden, mocht u onze lampen toch graag bestellen, stuur dan een mail naar info@giso.nl en we doen u een voorstel op maat. 



Garantie en materiaal


Al onze lampen worden met de grootst mogelijke zorg en de beste materialen voor u geproduceerd.
Toch zou het onverhoopt kunnen voorkomen dat een product een defect vertoond. Ervaart u een probleem neem dan direct contact op met onze klantenservice via de mail via info@giso.nl
Vermeld naast het probleem uw bestelnummer en we zullen dan zo snel mogelijk proberen het probleem te verhelpen.
 
Het is goed om te weten dat wij gebruik maken van ongelakte metalen voor onze armaturen. Dit zou verkleuring en aanslag kunnen veroorzaken. Deze kun je dan weer poetsen, met chroom- of koperpoets, of je kan er juist voor kiezen deze patina te laten zitten welke de lamp zo een mooie oude uitstraling geeft. 
Het glas wat we gebruiken wordt speciaal voor ons mond geblazen in houten of stalen mallen. Er kunnen om die reden belletjes en/of  kleine oneffenheden voorkomen. Dit is dan ook geen reden voor retour of omruil.
Verder geldt voor alle door ons geleverde producten de wettelijke garantie.   
 
 




Retour

Bestellingen kunnen geretourneerd worden zoals wettelijk bepaald volgens het herroepingsrecht. Uitgesloten zijn alle artikelen die speciaal voor u op maat zijn gemaakt.
Op maat gemaakt betekend:
-verlengd
-ingekort
-verstelbaar gemaakt
-op verzoek anders geproduceerd dan standaard
 
Wilt u een artikel retour sturen mag dat binnen 14 dagen naar onderstaand adres. Graag ontvangen wij voorafgaand aan een retourzending een email op info@giso.nl. De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de koper en zullen ook niet aan u worden terugbetaald.
De restitutie van het bedrag vindt plaats binnen 7 dagen, nadat wij het artikel onbeschadigd en in de originele verpakking van u hebben retour ontvangen, op de rekening waarmee de bestelling is voldaan.
 
Retour adres:
 
GISO bv
Afdeling retouren
Energieweg 21a
4231 DJ Meerkerk
 

Retouren

 
Bestellingen kunnen geretourneerd worden zoals wettelijk bepaald volgens het herroepingsrecht. Uitgesloten zijn alle artikelen die speciaal voor u op maat zijn gemaakt.
Op maat gemaakt betekend:
-verlengd
-ingekort
-verstelbaar gemaakt
-op verzoek anders geproduceerd dan standaard
 
Wilt u een artikel retour sturen mag dat binnen 14 dagen naar onderstaand adres. Graag ontvangen wij voorafgaand aan een retourzending een email op info@giso.nl. De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de koper en zullen ook niet aan u worden terugbetaald.
De restitutie van het bedrag vindt plaats binnen 7 dagen, nadat wij het artikel onbeschadigd en in de originele verpakking van u hebben retour ontvangen, op de rekening waarmee de bestelling is voldaan.
 
Retour adres:
 
GISO bv
Afdeling retouren
Energieweg 21a
4231 DJ Meerkerk
  
 
 




Translate »